|
Текст отзыва: работая в магазине теле макс калуга могу точно сказать что в нашем магазине в отличие от других магазинов вы хотя бы обменяете технику соответственно с законодательством . и продленную гарантию как бы не засерали она работает и в калуге уже есть реальные примеры этого!а засрали эту услугу эльдорадо!!!!
Ваше имя: андрей
E-mail: plisenko.andrei@mail.ru
Текст отзыва: Никогда не обращусь в магазин Теле Макс в города Великие Луки! Купили холодильник, у которого производственный брак, треск корпуса, отказались обменять и даже провести независимую экспертизу, столкнулись с нежеланием общения с покупателями, не выходят из своих кабинетов, как-будто их нет на рабочем месте.Полностью нарушают права потребителя, плюют на закон. Подаём заявление в суд!!!
Ваше имя: Оксана Вихрова
E-mail: ksiu44@yandex.ru
Текст отзыва: Продали бу электробритву, еще и не в полной комплектации!!! Не берите там ничего! Обходите стороной, может когда упадут продажи, начнут задумываться о качестве!!!
Ваше имя: Роберт
E-mail: roben.spb@mail.ru
Текст отзыва: 6 января в спб на пр. Большевиков д.27 купил телевизор philips 19pfl3606h/60 . Подставку для телевизора подсунули от другой модели,которая вообще не подходит. Отвратительный магазин, больше у вас покупать ни чего не будем!
Ваше имя: Игорь
E-mail: igor22501@mail.ru
Текст отзыва: Телемакс Тверь
Цены очень высокие!
Люди не ведитесь,сравните с другими
магазинами!
Ваше имя: Арон
E-mail: aron_fn@rambler.ru
Текст отзыва: В двадцатых числах декабря купил кофеварку! После нового года сломалась!
Отказал термоблок!
Жду когда откроется после праздников!
Ничего хорошего нежду от диалога!
Вопрос!
Я хочу ее поменять!Деньги не нужны!Мне нужна кофеварка!Две недели на проверку,как сказали в магазине прошло!
Как пишут многие ,гарантийный талон изят!!!
Телемакс в городе твери!
Ваше имя: Сергей
E-mail: ra3in@mail.ru
Текст отзыва: Купила чайник электрический, 19 ноября 2011г. Десять дней кипятила воду, пыталась избавиться от стойкого запаха смеси пластмассы и резины, решила вернуть в магазин. Пришлось запастись терпением, в магазине была раз пять, каждый раз обещают перезвонить, звонков нет. Получила заключение в сервисном центре о наличии стойкого постороннего запаха. Свои деньги я обязательно получу обратно, но видимо придется постараться.
И вообще у них техника бюджетная, продал-принял обратно, снова продал.
Что ж у каждого свой метод работы!
Ваше имя: Нина
E-mail: skopina2@rambler.ru
Текст отзыва: Купила 15 декабря 20011 года телевизор в магазине в Мурманске. В это время проходила акция:купил телевизор - в подарок DVD-проиграватель. Продавец ни словом не обмолвился об акции. Когда на следующий день обратилась с этим вопросом к менеджеру магазина, ответ был таким:"Да, акция есть, но в нашем магазине она начинается не 15 декабря, как заявлено по всей России, а 16. И к тому же, несмотря на то, что подарок действительно Вам положен, дать его мы Вам всё равно не можем, т.к. в накладной товар есть, а в наличии нет. Приходите завтра." Вот прошло уже 4 дня, а результата никакого. Даже и не знаю, что делать. А цена вопроса, между прочим - 4499 рублей. Наверное, буду подавать в суд. Никому не советую обращаться в магазин "Телемакс" в Мурманске по адресу Кольский, 158.
Ирина Борисовна
Ваше имя: ИВАНОВА ИРИНА БОРИСОВНА
Текст отзыва: Будьте адекватны люди добрые! Мы все потребители обязаны знать свои права и законы. Иногда действительно надо подождать чтобы обменять некачественный товар или вернуть деньги. Всегда нужны документы из сервиса о неустранимом дефекте.Если дефект устаним,то надо чинить(возможно 45 дней),а от повторного ремонта можно отказаться.А если вы просто обратитесь с просьбой о помощи(без грубости)возможно вам помогут без бумажной волокиты!
Ваше имя: king_2001
Текст отзыва: Хочу написать отзыв о магазине Телемакс ( м. Рыбацкое в магазине Парад), где сегодня купила машину для стрижки, печку и чайник. Обслуживание очень плохое. Отношение к клиентам ниже среднего. Я выбирала сама всё что мне нужно было, продавцы- консультанты занимались сами собой. На кассе меня хорошо обслужили, очень вежливо, после чего я думала, что ко мне подойдёт хоть кто то, что бы проверить товар. Но 30 минут ожидания ничего не дали. После чего я сама стала проверять и оказалось, что печка не работает! И до меня эту упаковку уже распечатывали. Хорошо, что после моего разочарования мне помогла главный кассир, она сама обменяла мне товар и проверила работу остальных. Продавцы и все остальные просто на это смотрели. Высказывая своё мнение- что я уже оплатила всё на кассе и это не их забота. Лучше обходить этот магазин с хамским обслуживанием.
Ваше имя: Наталья
Текст отзыва: первый раз сделал покупку в телемаксе на Ветеранов 101. Купил холодильник. Все началось с неадекватного поведения продавца, который всеми способами пытылся втюхать мне доп. гарантию, дошло до абсурдного утверждения, что холодильник может сломаться по дороге домой и без ихней гарантии мне придется его ремонтировать самому))))
После оплаты на кассе оказалось что холодильник последний, а коробки от товара с витрины они выкидывают... Упаковали они его быстро - обмотали пленкой, а на мой вопрос каким образом я должен его везти домой, сказали что у них нет ничего даже картона подложить под него, после чего пришлось обматерить продавца и вызвать старшего, который все-таки нашел пенопласт.
Думаете все?... ни хрена, приехав домой начал смотреть бумажки, оказалось гарантийник, вообще от холодильника другой фирмы!!! пришлось ехать снова...
Да... и для сравнения, недавно взял ноут в Рике, попытка поставить операционку не удалась, отказывался загружаться, был какой-то дефект, так я его принес обратно, через два дня и сказал что ноут не понравился, в течение 25-ти минут получил деньги, если честно был сильно удивлен... Жаль у них холодильники не продаются....
Больше даже батарейки в телемаксе брать не буду принципиально, пусть учаться работать...
Ваше имя: Андрей
Текст отзыва: Купила новый мобильный телефон, посчитав удобным наличие радио в телефоне. Но как оказалось радио как раз очень плохое,шумы не позволяют нормально слушать. Но поменять товар или вернуть деньги отказались. Предложили установить причину дефекта в сервисном центре, обвинив меня что я сама могла поломать иль уронить.Но сам дефект слышен и это не поломка. И в других магазинах с заменой техники с подобными дефектами не было, не первый раз приобретаю техтовар. И где гарантия что персонал сам не уронит его , чтоб так и было, ведь требуют им на веру отдать в руки вещь, а там что получится с экспертизой. Теперь морока предстоит экспертиза независимая, защита прав потребителя... Как противно купишь вещь потом столько времени потратишь на разбирательства. Ведь сами же знают свой товар и покупателей просто дурят нагло. В моем случае, побегал инженер по магазину нашел место где звук более-менее нормальный, вот говорит все работает, говорю спасибо , вот сюда и буду приходить радио послушать:)))
Ваше имя: Евгения
E-mail: atdf@mail.ru
Текст отзыва: Магазин дерьмовый Купил телевизор проверить не смогли или не захотели Сломался через час Со скандалом согласились принять в сервисный центр и уже 10дней ни денег ни телека И какие тут отзывы??? Отстой!
Ваше имя: сергей
E-mail: khukhtine@mail.ru
Текст отзыва: Очередь на проверкув Мурманском ТЕЛЕМАКСе впечтляет! Пока стоишь в такой жаре умом тронуться можно. Купили блендер за 4000, проверили, приехали домойрешили начать пользоваться, но увы и раз использовать не вышло, СЛОМАЛСЯ! Отвезли в ремонт по гарантии, делали 2 недели, В итоге сказали, что в комплект была вложена насадка от другой модели, она сбила всю резьбу! Как же на поверке этого не заметили???
Ваше имя: Ира
Текст отзыва: Извините за копирайт,лень писать заново свой отзыв.
Заказал планшет 16 числа,днем.Заказ № 1002543/161011.Доставка должна была быть 17 с 18 до 02(ночи!).Я собирался его подарить ребенку в день его рождения,который кстати этой ночью улетал из нашего города!Уже минуло час ночи,т.е следующий настал после обещанной доставки,а курьером и не пахнет.Я что до утра его должен ждать,уже истекает срок доставки(остались считанные минуты).Никогда больше не буду связываться с этим магазином.На мой звонок на горячую линию даже не извинились за доставленные неудобства,никакой информацией сонная девушка не владеет.Пока писал этот отзыв пошел третий час ночи.Заставили меня сидеть до 2-х ночи и теперь я уже не могу спать от возмущения.Я даже не получил извинений.Естественно завтра,если до меня соизволит кто-нибудь дозвониться,услышат от меня всё,что я думаю о их работе по доставке.Вывод делайте сами!Заказал сейчас в другом проверенном интернет магазине,пусть дороже,но надежно.Хотел сэкономить немного))Не получилось)Удачи всем и спасибо что дочитали до конца!
P.s. Вы испортили праздник господа!Уже не важно по какой причине(дежурной).Просто впредь, вы не мой магазин,а я не ваш клиент(хотя им был).Даже не сомневаюсь какой будет ответ,они все похожи.Вы всего лишь извинитесь.И всё!
Ваше имя: Виктор
E-mail: sharlotcafe@mail.ru
Текст отзыва: ВПАРИВАНИЕ ПЛАТНОЙ "ГАРАНТИИ" ОТ МАГАЗИНА
Нужна была стиральная машинка , сначала зашла в небольшой магазин,принадлежащий частному предпринимателю ,где мне дали полную консультацию по поводу российской сборки и количество брака от каждого производителя, но ради интереса, дай,думаю, зайду в Телемакс(Великие Луки). Только подошла к стиральным машинам, подбежал консультант и буквально по поводу каждой стиральной машинки,к которой я подходила,говорил "это очень хорошая модель". Я говорю" мне надо обычную,но чтоб подольше работала (механическую,40 см обязательно" на что консультант отвечает "А ВЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ КУПИТЕ У НАШЕГО МАГАЗИНА И ВСЕ РАБОТАТЬ БУДУТ" на что я ответила: "гарантию дает только производитель,ну никак не продавец, у вас такой же развод на деньги, как и в Эльдорадо " ,развернулась и ушла,купив машинку у предпринимателя, которому выгодно продать качественный товар и важна репутация,так как он покупает товар и в убытках быть не хочет, а вот консультантам лишь бы процент от продажи получить и все-ему все равно на брак и возврат,тем более текучка в таких сетевых магазинах просто огромна. Мой совет-помните о законах торговли!И не давайте делать из себя лохов!
Ваше имя: Зузана
Текст отзыва: Купили холодильник 4 октября.Доставку оформили на 6 октября.Позвонили 6 и наврали,что видели те мой холодильник привезут,но только с витрины.Хотя я в магазине при покупке еще обговаривала этот момент.Поэтому предложили перенести на 8 октября.Сегодня 8 октября,мне позвонили и пропарили ту же ситуацию,я смотрю это фирменная отмазка!свинство,сказали,что холодильник привезут завтра.Хотя я с утра звонила по квитку-доставки и тетя мне сказала,что все хорошо заказ она видит,все сделают д 15.00...Дерьмовое отношение!Это вещь незаменимая в доме!!!Жить без нее вообще невозможно,но этим гадам не понять..все врут только!!!!
Поэтому вопрос о доставке поднимайте сразу и контролируйте с первого дня...я -то полагалась на их порядочность,а они ее оказывается давно просрали!!!!
Ваше имя: НЕДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ
E-mail: mutuelle-mm@mail.ru
Текст отзыва: u18rNJ , [url=http://nsycyjlxmbqy.com/]nsycyjlxmbqy[/url], [link=http://czmqtsnjyghb.com/]czmqtsnjyghb[/link], http://fkaqdribjfvt.com/
Ваше имя: wnyzxsmwdis
E-mail: wghtvu@zndjny.com
Текст отзыва: ntHG6e <a href="http://iimlipnndyiy.com/">iimlipnndyiy</a>
Ваше имя: swrmngvm
E-mail: ioyrvs@rqsomo.com
Текст отзыва: Устанавливаю кондиционеры. Для одной бабки приобрёт аппарат в "Телемаксе" г. Тамбов. Продавщица буквально навязала мне ПДС на три года, правда сделали скидку (царапина на корпусе). Установил, запустил, по причине сомнений в электорпроводке "хрущёвки" рекомендовал провести отдельный провод для кондиционера. Бабка, правда мне на прощание истерику закатила, за то что я в её "амвей" не вступил. Через месяц кондишн выходит из строя. Все сервисы, в которые она обращалась её послали далеко и на долго, в том числе и Телемакс с ПДС-ом. Ко мне припползла. Я его починил (выход из строя трансформатора питания электронного блока). Бабка на практике изучила "не плюй в колодец". А вот Телемакс и ПДС - это надувалово, наглое надувалово.
Ваше имя: Seva
E-mail: 656813@rambler.ru
Текст отзыва: Магазин на Ветеранов 101(Ульянка).
Продавец Макарихин Григорий Анатольевич по моему мнению как-то разбирается в телевизорах, но пытается запутать покупателя, предоставляя недостоверную информацию.Может быть это политика телемакса, но скоро кто-то не сможет сдержаться от навязывания мифических услуг и скидок.Надо работать, а не"разводить".
Ваше имя: Александр
E-mail: wkss@mail.ru
Текст отзыва: Да согласен тоже был инцедент в Мурманске и тоже в сев.нагорном,продавцы там грубые а некоторые болтают с охраником и веселяться,найти их не возможно,а по поводу возврата,это да!Не возьмут даже если вы 100 раз правы,и еще посмеются вслед,начальство видно нет на них, или почему они так себя приподносят,я лично давно уже не ваш клиент,в нагорном бардак полный!
Ваше имя: Бывший
E-mail: ivitaly@mail.ru
Текст отзыва: Грубый и хамовитый в Северном нагоргом Зам.директора Караетян В.когда речь зашла о возврате товара, я такого наслушилась и еще с такой нахмелкой,а потом и вовсе ушел оставив меня без ответа,не приятно и очень жаль мы не первый раз покупаем у вас технику,товар действительно растроил,зачем мне врать я покупаю не для того что бы возвращать через 2 дня.
Ваше имя: Покупатель телемакса
E-mail: Ya-irisochka@rambler.ru
Текст отзыва: Работаю в Телемаксе, почитал отзывы, и некоторые просто смешны!
1) Если Вам нахамили - запомните имя-фамилию продавателя, напишите отзыв на нашем сайте. На следующий день администрация сети чпокнет директора, директор чпокнет вашего обидчика приличным штрафом, а то и увольнением.
К нам постоянно ходят тайные покупатели, и лично за свой магазин (Ветеранов 101) могу ручаться, все вежливые, и всегда готовы помочь, даже если Вы пардон, редкостный неадекват, и пришли с плохим настроением.
2. Товар у нас новый и б/у мы не продаем, не покупайте всякие Витеки и Супры, покупайте дорогие вещи известных фирм. Я делаю так всегда, и пока все работает =)
3. Не стану переубеждать тех, кто остался недовольным от покупки у нас, но я лично всю бытовую технику уже 4 года покупаю только у нас (и чаще на 1к рублей дороже чем в салоне, который находится на этаж ниже. Но я уверен в качестве поставляемого к нам товара.
Так же мне все равно придете вы к нам, или нет. Я не занимаюсь продажей техники, и мне все равно на те миллионы которые теряет, или зарабатывает Главный Дядя нашей конторы.
Улыбнитесь, и будьте счастливы. Не будьте быдлом. Счастья и здоровья Вам и Вашей семье!
Кто готов поспорить, или согласиться с отзывом - гоу на мэйл =)
Ваше имя: Брусничкин Константин
E-mail: brusnichkin89@gmail.com
Текст отзыва: Пришел в магазин Телемакс (Тверь Ввгжанова21)обменять некачественный товар по дополнительной гарантии магазина.Встретил меня самодовольный молодой человек заявляя что он тут за главного и стал направлять в сервисный центр на другом конце города заявляя что гарантия магазина наступает только через год после покупки.Через скандал удалось добиться отправки изделия в сервисный центр через магазин.когда вышел по настоящему старший.Я думаю что такие самодовольные люди портят репутацию хорошей торговой сети.
Ваше имя: sergey
E-mail: sergey_ivanov54@mail.ru
Текст отзыва: Магазин дерьмовый особенно в Мурманске преобрел МФУ отстоял очередь но проверять его мне отказались когда проверил дома оказалось не работает но по погодным условиям ( я живу не в самом Мурманске)в течении 14 дней подъехать не смог. Вернуть деньги или заменить отказались обещали в течении 3 недель разобраться в сервес центре Мурманска однако через три недели выяснилось что МФУ отправлен в Санкт-Петербург , на телефонные звонки персонал отвечает грубо тянут время денег за некачественный товар не возвращают. С каким либо начальством связатся невозможно . Ничего не покупайте в этом дерьмовом магазине
Ваше имя: Горбунов
Текст отзыва: хороший магазин, приобрела пыллесос и выбрать помогли, и до машины донесли. Дружелюбные продавцы. Пойду в магазин за покупками и не раз. Отношение к покупателям хорошее, никакого хамства. Знают подход к покупателю.
Архангельск
Ваше имя: Кристина
E-mail: puma.2578@mail.ru
Текст отзыва: А мне вот не жалко нписать положительный отзыв,причем не "явно заказной хвалебный"-а почему бы и нет,если действительно в магазине хороший ассортимент,услужливые и ненавязчивые продавцы,да и цены приемлимые. Насчет доставки ничего не могу сказать (все унесли сами),но и плойка,и магнитола и телевизор все отлично работает,без кких-либо нареканий..или же мне действительно повезло,причем несколько раз)
Ваше имя: Надежда
Текст отзыва: "Телемакс"- 100процентная дуриловка.Купил мясорубку, на следующую покупку обещали 20-процентную скидку.Следующая покупка-телевизор "Sony", а вместо скидки-ересь от кассира.Хотя в "Телемаксе" цены и так конкретно заряжены, но купился на акцию, а зря!
Ваше имя: Автандил
E-mail: ajanavtan@mail.ru
Текст отзыва: Купила в ТЕЛЕМАКСЕ (Спб.Т.Ц.Ульянка) газовую плиту 16 октября 2010, оформила доставку на 23 октября 2010. В указанный день доставки выясняется, что доставка будет завтра. Причем отдел доставки не мог вежливо объяснить причины задержки доставки, напротив, хамски ответили, что им плевать на наше возмущение... Связалась с директором магазина Щелоковым Андреем Викторовичем, он сказал, что завтра товар будет доставлен (т.е. 24.10.10) В указанный день смне звонят из магазина и говорят, что доставка снова переносится на завтрашний день. Это просто издевательство!!! Я предупредила отдел доставки и работников магазина о том, что буду обращаться в федеральную службу по защите прав потребителей. Ждите проблем!!!
Ваше имя: Надежда
E-mail: loadstar07@mail.ru
Текст отзыва: Купил колонки creative 5.1, мне их разрисовали, что это одни из лучших колонок. Через 15 дней они ломаются, я пошел придъявлять притензии, у меня приняли товар, обещали позвонить через 2-3 дня, прошло 10 дней, я не могу дозвониться до их администрации!!!
Ваше имя: Юрий, Петрозаводск
Текст отзыва: Купила холодильник в магазине в Мурманске.Доставка была только через 10 дней.В день доставки позвонили и сообщили,что они там что-то напутали и этого холодильника нет и не будет.Предложили приехать и выбрать другой.Я очень расстроилась,пришлось потратить кучу времени и нервов.Сложилось стойкое впечатление - в этом магазине полный бардак!
Ваше имя: Наталья
Текст отзыва: ТЕЛЕМАКС отличная Компания!!!
А те, кто пишет всякую херню, в виде жалоб,к ним есть предложение, попробуйте поработать с таким быдлом как "вы", вот тогда к вам придёт понимание того, что ты, и есть БЫДЛО, которого нужно держать в клетке!
Ваше имя: А
Текст отзыва: магазин телемакс в тамбове полное говно,свободного продавца не найти,ассортимент скудный. рядом м. видео вот там и ассортимент в порядке и продавцы грамотные.
Ваше имя: антон
Текст отзыва: В интернет-магазине заказала фотоаппарат дешевый. Обещали прислать sms. Прошло два дня - sms нет. В магазине фотоаппарат стоит в полтора раза дороже. Сказали и ли покупайте дорого или ждите sms. Я так понимаю, ждать бесполезно. Почитав, что здесь пишут, даже если и придет - покупать не буду. Разочарована.
Пойду в Кей - вот где всегда все на уровне, включая гарантийное обслуживание. (Петрозаводск)
Ваше имя: Елена
Текст отзыва: Телемакс(Санкт-Петербург Народная15)Торгует Б/У компьютерами по цене новых Сам такой купил Вернуть деньги отказались Что Б/У могу доказать(это слишком очевидно)Продажа старых по цене новых- вот реклама Телемакса Так-что думайте господа прежде чем купить что-нибудь в Телемаксе
Ваше имя: Анатолий
Текст отзыва: 20.08.10 в нашем городе открылся новый магазин, по адресу пр. Большевиков 27! Торжественное открытие состоялось в 6.00(утра)!!!! По микрорайону расположенному рядом с новым магазином были разосланы красочные листовки с приглашением на открытие, также там указывался товар, который по случаю радостного события, можно приобрести за сниженную цену! Мы к 6.00 прийти не смогли, пошли к 10.00, соблазнившись флешкой за 200рублей, термосом за 100рублей и фоторамкой за 1400рублей! Но, к сожалению, весь наш микрорайон, судя по всему не спал, т.к. к 10 часам такого товара уже не было в наличии! Продавцы предложили нам прийти на следующий день ТОЖЕ К 6.00!!!!!!! Мы пошли, дело интереса! Но в 6.00 утра в магазине был только один охранник!!!!! Он весьма удивился нашему появлению, сообщив, что магазин открывается в 10.00!!!!! Мы уехали по своим делам, к 10.00, вернуться не успели, пришли в 12.00, товара опять не было!!!!! Вот такой обман с открытием, подарками, сюрпризами!!!!!!!!!! Осталось огромное чувство разочарования, нет желания туда возвращаться! Это не только моё мнение, мы встречали многих знакомых, которые тоже рассказывали о своём походе в новый суперобманный магазин!!!!!!
Ваше имя: Ирина
E-mail: irishuk@bk.ru
Текст отзыва: Год назад приобрела в ТелеМаксе холодильник и ,поддавшись на уговоры консультанта, сертификат продленного сервисного обслуживания на 3 года.
Полдня звонила в сервисный центр, чтобы вызвать мастера для диагностики холодильника.Сказали, что со мной свяжутся.
2 дня жду! Просто безобразие!!!!!
Ваше имя: Светлана
Текст отзыва: Сервис пост-советский. Поломался холодильник (купили месяц назад в Телемаксе). Мастер из сервиса даже не пришел. По телефону (!) заявил, что у нас-де вышел из строя компрессор, запасных компрессоров нету, а поэтому смысла в его приходе нету.
Интересно, он что, телепат? Сижу в жару с неисправным холодильником и, признаться, не знаю, что делать.
Ваше имя: Александр
E-mail: toft@pisem.net
Текст отзыва: Заказал товар через интернет-магазин, с самовывозом, строго по сайту Телемакса - прислали СМС: извините, товар сломан или забракован. Переоформил на другой магазин, заехал по пути в магази - стоит мой прибор, обрадовался, жду СМС. Снова тот же отказ. Звонию - выясняю. У нас, говорят, процедура. А привести сайт в соответствие с наличием товара в магазинах - этого они, почему-то не могут. Спрашиваю, почему товар на прилавке, а мне прислан отказ? Отвечают (!!!): возможно, он с дефектом. То есть на прилавке - с дефектом! Слава Телемаксу! С учётом всех остальных комментов по поводу этого сельпо: НИКОГДА БОЛЬШЕ В ТЕЛЕМАКСЕ!
Ваше имя: Петров
Текст отзыва: Цена в интернет магазине не соответствует цене в магазине на уральской
заказ по интернету не приняли по наличию подтвердили
http://www.telemaks.ru/catalog/dep40203/position25079531/
CANDY CS 2104, стиральная машинаKANDY, КЭНДИ, CANDU цена 6019
на Уральской она стоит за 8600 на все просьбы и описание ситуации директор магазина не отреогировал вынужден был потратить рабочий день приехав в магазин на Уральскую и уехав ни с чем
большое спасибо за отвратительный сервис .Больше ничего покупать не буду и другим не посоветую.
Ваше имя: Сергей
E-mail: ass@as.ru
Текст отзыва: Меня тоже не порадовал Телемакс,Так расхваливают,а на поверку чтобы я не выбрала обливалось грязью и предлагалось купить товар гораздо дороже, Руководители компании "Хюндай",обратите внимание,ваш товар называют отстоем,хотя я,лично,думаю иначе,
Ваше имя: Марина В,
Текст отзыва: Мы тут договорились на доставку так она еще и платная!!!Мы тут купили телевизор и договорились на доставку в итоге они нам везли его три дня,первый день обещали привезти в течении дня но так никто и не приехал .и на следующий день его привезли только в 10 вечера.А купили мы за четыре дня до доставки.
Ваше имя: Алексей
E-mail: shalun_2006@mail.ru
Текст отзыва: Искала фотоаппарат через интернет и нашла его по самой выгодной цене в интернет-магазине Телемакс, там написано про услугу самовывоза. Я заказала нужный товар, пришла за ним в магазин на ул. Прибрежная д.18, а продавец оказался таким грубым и высокомерным (я сомневаюсь, что с его зарплатой стоит быть таким, но это факт). Фотоаппарат мне не показали, т.к. ни один из них не заряжен (хотя может просто было лень), предложили сначала купить, а потом проверить, хотя как это можно было сделать с незаряженныи фотоаппаратом, я не понимаю. Товар, который я выбрала продавец отрекомендовал крайне негативно и через 3 минуты беседы пропало желание вообще что-то покупать. В итоге я купила фотоаппарат в соседнем магазине дешевле и лучше. За это спасибо тому продавцу)) Было это 18.04.2010
Ваше имя: Марина
Текст отзыва: хоть и пишут много отрицательных отзывов, я считаю, что Телемаксы очень даже адекватные магазины. Сам тама все покупаю, промахов не было пока с их стороны.
Димон.
Ваше имя: Димон
Текст отзыва: Покупали MP3 ресивер с акустикой через Интернет магазин. Все во время привезли, показали. На удивление грузчики не "быдло"..Магазин порадовал.
Дмитрий И.
Ваше имя: Дмитрий
Текст отзыва: позор руководителям телемакса,раньше гордились качеством обслуживания.а теперь продавцы прячутся от клиентов
Ваше имя: он
Текст отзыва: В жизни больше не пойду в этот отстой. На огромный зал 4 продавца, два кассира и два охранника. 40 минут ждал, когда ко мне кто-то подойдет. Попросил 2-х продавцов - сказали, что заняты, а сами лясы точят, у кого когда день рождения. В конце концов начал ругаться, вызвал заместителя директора магазина. Она конечно извинилась за своих "продавцов", но предложила мне придти за товаром завтра. Сам больше туда не пойду, друзьям скажу и Вам не советую. Это "Телемакс" в ТЦ "Норд" г.Кингисепп. С таким обслуживанием они скоро загнуться. Я им этого желаю.
Ваше имя: Дмитрий
Текст отзыва: Я покупала перед новым годом гирлянду. На ценнике была цена около 200 рублей. На кассе же оказалось, что она стоит 450 рублей. Гирлянду купила, но настроение было испорчено. Больше туда не пойду (Телемакс на Уральской СПб)
Ваше имя: Ятъ
E-mail: milka@mail.ru
Текст отзыва: МАШИНКА СЛОМАЛАСЬ НА 3 ДЕНЬ РАБОТЫ, Я ОБРАТИЛАСЬ В МАГАЗИН В КОТОРОМ ПОКУПАЛА МАШИНКУ С ПРОСЬБОЙ ЕЕ ЗАМЕНИТЬ,
ОНИ СОСЛАВШИСЬ НА ТО ЧТО ЭТО СЛОЖНЫЙ КОНСТРУКТИВНО ТЕХНИЧЕСКИЙ ТОВАР ВЗЯЛИ ЕЕ НА ЭКСПЕРТИЗУ, ОКОЛО ДВУХ НЕДЕЛЬ Я ПЫТАЛАСЬ ПОЛУЧИТЬ КАКОЙ НИ БУДЬ ОТВЕТ, НО МЕНЯ УБЕЖДАЛИ ЧТО ЭКСПЕРТИЗА БУДЕТ СО ДНЯ НА ДЕНЬ, Я НАЧАЛА ВОЛНОВАТЬСЯ И ПОЗВОНИЛА ДИРЕКТОРУ МАГАЗИНА ФИРМЫ ЛАРИСА ПО ТЕЛЕФОНУ УКАЗНОМУ У НИХ НА САЙТЕ, ДИРЕКТОР ГОВОРИЛ СО МНОЙ ОЧЕНЬ ГРУБО И СВЕЛ ВСЕ К ТОМУ ЧТО Я СЛОМАЛА ШВЕЙНУЮ МАШИНКУ САМА, ОНИ ЕЕ КОНЕЧНО ОТРЕМОНТИРОВАЛИ НО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ МНЕ 3450 РУБЛЕЙ!!! Я СКАЗАЛА ЧТО НЕ СОГЛАСНА, НА ЧТО ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ ЧТО В ТАКОМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛУЧУ ШВЕЙНУЮ МАШИНКУ ОБРАТНО! НАШ РАЗГОВОР ЯВНО ЗАШЕЛ В ТУПИК И Я ОБРАТИЛАСЬ В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! В ТЯЖЕЛЫХ БОЯХ С ФИРМОЙ ЛАРИСА Я ОТСТОЯЛА СВОИ ПРАВА, НО СКОЛЬКО НЕРВОВ МНЕ ЭТО СТОИЛО...
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ:
www.shveimash.spb.ru
www.shveimash-piter.ru
www.shveinikov.ru
С УВАЖЕНИЕМ
МАРИНА
Ваше имя: Марина
E-mail: man17@bk.ru
Текст отзыва: Обслуживание в магазине ТЕЛЕМАКС полное ГОВНО!!! Ничего там не берите...смею предположить, что такое же качество товаров... Три раза меня обломали...Заказата дом. телефон на самовывоз, так когда я приехала за ним мне вместо черного предложили белый...Заказала стиральную машину...прождала весь вечер...оказалось мой заказ не оформили...Заказала второй раз стир.машину....привезли без гарантийного талона, сказали за талоном ехать самой в магазин...и к тому же сказали, что вряд ли серийный № машины будет соответствовать серийному номеру, указанному в гарантийке....я в шоке!!! Слов нет!!!
Ваше имя: Таня
E-mail: tanya010181@mail.ru
Текст отзыва: Зашёл в магазин Телемакс, в районе станции Приморская, хотел купить холодильник, оказалось что там ещё и уценённые товары продают в отдельном зале, зашёл, люди, судя по форме одежды работники магазина, стали кричать "лыжню", когда поинтересовался у продавца почему товар уценён, конкретного ответа не получил, пока смотрел другую продукцию в зале, за стенкой начали кричать, из разговоров сотрудников, понял что там копают, не смотря на второй этаж. Что там происходило, для меня до сих пор загадка.
Ваше имя: Александр
Текст отзыва: Покупаю часто через интернет-магазины, но в этом я вляпалась в такой "сервис" впервые.
Началось все 29.11.09.
Заказ в этом интернет магазине был стиральная машина, микроволновка и телевизор. Когда мне отзвонились, то сразу поставили перед фактом отсутствия нужного мне ТВ (хотя этот ТВ как висел в их сайте в продаже так и висит там до сих пор!) Ну не хотят продавать - их дело.
Согласовали день приема мною заказа. Как ни странно – позвонили, что сейчас приедут за день до назначенной даты! Им повезло, что я в месте доставки оказалась, да еще и денег хватило!
Товар занесли, сказали, что б только внешне осмотрела и что если работать что-то не будет то в течение 2-х недель мне все поменяют. Согласилась, деваться некуда :)
После попыток собрать микроволновку к работе, поняла, что что-то там не так. Рычаг вращения блюда не вставлялся никаким образом, блюдо висело пол наклоном. Сравнила с уже существующей микроволновкой, там эта вертушка стояла сразу надежно закрепленной при покупке. Просила даже нескольких знакомых мужчин совершить попытку сборки, все в итоге говорили, что если применять силу то можно только сломать, т.к. размеры вертушки и заваленного внутрь штыря никак не состыковывались. В общем, вечером того же дня я позвонила в интернет-магазин с претензией - меняйте. Сначала меня пересылали кто куда... то звонить в их сервис, то в сервис производителя...
Только через 2 дня добилась вразумительной рекомендации о поездке к ним в один из магазинов для оставления заявления, которое будет рассматриваться 10 дней (но обещали по-быстрому все вопросы решить)! Сделала это. Подождала неспокойно 10 дней, периодически напоминая о себе - и тишина. Прошло дней 12-13 и мне предложили отвезти на себе микроволновку к ним )))
И для чего же делаются заказы товаров с доставкой? А если бы стиральная машина не заработала? Т.е. мне по их логике надо было брать в аренду машину и везти к ним в сервис (для меня это через весь город), а потом от них. Меня, естественно, это никак не устроило – получилось бы по деньгам, что я еще раз купила печку. Долго и нудно добивалась того что бы ее забрала их служба доставки, которая в общем-то это мне и обещала привезя (только в сроки 14 !! дней). 23.12 ее все-таки забрали... на осмотр…думала за сутки – двое осмотрят. Неделю сидела молча, потом допекло! Стала звонить – оказалось в Сервис магазина печка НЕ ПОСТУПИЛА! День развлекались – искали  Нашли на складе. Пообещав, что как только – так сразу… Ну в общем потом сами знаете что – их телефоны перестали отвечать. В магазине (по какой-то там общей линии) от интернет-магазина открещивались как от чумы.
Плюнув на них, ушла в отдых. Вернувшись к 12.01.10 решилась напомнить о себе )) Получилось не сразу – но достала их 13-го. Самое смешное – по их словам оказалось мастера, который должен был бы ее уже осмотреть по логике до НГ, нет ни вчера ни теперь, и что про мою печку ничего не известно! Но обязательно, как только появится все будет  Еще несколько дней напоминаний о своем существовании и 18.01 мне ее наконец-то вернули… даже не сделав отметки, что в ней поковырялись.
Единственное спасибо от меня их сотруднику интернет-магазина. Нареку – был внимателен и вежлив, показался мне там единственным лицом добросовестно пытавшимся мне помочь.
Кстати, про телевизор, который я там хотела купить никто из продавцов не додумался предложить довезти к уже полученному заказу! Могли бы уж пока с микроволновкой катались туда – сюда – все им польза была б – продажа товара. А я еще хотела там холодильник, к окончанию моего ремонта заказать…ну уж теперь НЕ НАДА!
А потенциальным покупателям дешевых товаров в этом магазине – 100 раз подумайте, прежде чем сделать тут заказ!!!
Ваше имя: Alla
Текст отзыва: В магазине Телемакс в ТЦ Ульянка (пр. Ветеранов) на наш спокойный вопрос о том, где кто-нибудь из консультантов, ведь ждем уже довольно долго, а никто не подходит, получили ответ: "вы сами чтоооо, не болеете? вы чтооо, подождать не можете? хотите администратора? пожалуйста, только он вам ничем не поможет". В общем, не буду передавать весь его ответ, но это было удивительно грубо и даже странно, ибо мы к нему нему претензий не предъявляли. Продавец - Александр С-ий. Покупать в Телемаксе больше не буду.
Ваше имя: Валентина
E-mail: store87@mail.ru
Текст отзыва: Самый худший Интернет-магазин, в котором я что-то заказывала!!!
Сначала привезли по другой цене (естественно завышенной). Я отказалась, и сделала перезаказ на 4 дня позже. Обещали привезти по старой цене. Так вообще не привезли, сославшись на "незнаю, почему так получилось". И предложили привезти после Нового Года, через неделю. Только тогда он мне уже не нужен...
Ваше имя: Дина
E-mail: fd1304@mail.ru
Текст отзыва: Я купил в магазине «Телемакс» (по адресу Уральская улица, 20) стиральную машину Samsung.
После подключения машины при первом запуске обнаружилось следующее: все электронное управление функционирует, но при этом не крутиться барабан. Было предпринято несколько попыток запуска машины, но результат остался тем же, после звонка в горячую консультацию фирмы Samsung стала понятна необходимость осмотра машины специалистом.
Когда я обратился в магазин с вопросом о возврате, мне было отказано директором магазина. Свой отказ он аргументировал тем, что мной не был куплен какой-то особенный неизвестный мне сервис в магазине. Так же в разговоре выяснилось, что подключение должен был осуществлять сертифицированный человек компанией Samsung, об этом я услышал впервые только в разговоре с директором магазина, в момент продажи об этом мне сказано не было, в бумагах, переданных мне магазином при продаже, тоже нигде об этом не указанно. Директорм магазина так же было предложено проставить мне гарантий талон на неработающую машину.
Ваше имя: costa
E-mail: ryapolov@inbox.ru
Текст отзыва: Заказала в интернет-магазине Телемакс ЖК телевизор с самовывозом. По условиям, написанным на сайте, в течение 30 минут после того, как я сделала заказ, со мной должен связаться менеджер магазина. Чего, собственно, не произошло. Позвонила через 40 минут в магазин сама. Сказали, что заказ мой видят, он ждет подтверждения от магазина. На это может уйти 3 (!!!) часа (кстати, этих условий нигде не сайте не обозначено). Прождав ещё полтора часа, решила позвонить напрямую в магазин. И тут началось самое интересное! Во-первых, трубку взяла некая Наталья, разговор с которой мне запомнится надолго, т.к. специалиста, который прямым текстом сообщает, что помочь мне не может, этого не знает, вот этого тоже не знает, по-моему, надо гнать в шею с работы. Не услышав от Натальи ничего, кроме "не могу" и "не знаю", попросила соединить меня с более квалифицированным специалистом. Трубку взял зам.директора магазина Александр. О, это отдельная песня! Выслушав в свой адрес кучу "любезностей", на свою просьбу ускорить подтверждение товара получила замечательный ответ "Все продавцы сейчас заняты с покупателями, а Вами мы займемся когда свободное время будет". По-моему, для зам.директора это гениальный ответ!!! Весь наш разговор приводить тут не буду, слишком долго и печально. Сообщу лишь, что подтверждения своего заказа я не получила до сих пор, хотя с момента отправки заказа прошло уже 5 часов. Никогда больше не при каких обстоятельствах не воспользуюсь услугами ТЕЛЕМАКС!!!
Ваше имя: Наталья
Текст отзыва: Купили Ноутбук ASER. Через пару месяцев после того, как гарантия закончилась, он сломался. А в "Законе о защите прав потребителей" есть понятие как срок службы, который составляет 10 лет. Так недостаток существенный, а материнская плата стоит столько же сколько ноутбук (25000), то ремонтировать нецелесообразно, просили вернуть деньги. Заметьте! все по закону! А нас отфутболили. Сказали претензии не к нам, типа гарантия закончилась и т.д. А для кого законы тогда?
Ваше имя: Алина
E-mail: alina__@mail.ru
Текст отзыва: Приобрела в одном из магазинов сети "Телемакс" телевизор Philips почти за сто тысяч рублей. Мало того, что в Калуге закрыли магазин, у меня через три месяца исчезло изображение. Отвезла в гарантийную мастерскую, ждала 45 дней, сделали обрадовалась, оказалось-рано. Телевизор не проработал и двух месяцев. По телефону связалась с операторами и высказала все претензии.Жду ответа.
Ваше имя: Снапковская Маринаs
E-mail: s2604195@bmail.ru
Текст отзыва: Вчера заказывала в Телемаксе на день рождения сестре пароварку SCARLETT SC-1142 и эпилятор PANASONIC ES-2027D. Мне должны были привезти их сегодня (я просила привезти их после 5, потому что до этого времени я в университете). В два часа дня мне позвонил курьер (Яковлев Алексей) и начал меня торопить, сказал, что у них нет времени, и они не будут меня ждать. Я попросила его подождать, объяснила, что я в университете, но он сказал, что их ждут клиенты с более дорогим заказом! И что если я не успею приехать за 20 минут, то они не будут меня ждать. Я ушла с последней пары (чтобы успеть домой получить заказ), приехала домой около 3, но курьер сказал, что они уже уехали и "позвонили логисту, сказали, что я отказалась от заказа". Я позвонила по телефону, по которому делала заказ, объяснила ситуацию, но мне ответили, что ничем не могут помочь. Папа хотел на новый год купить в этом магазине телевизор PANASONIC TH-R46PY8, но я уже отговорила его, потому что нельзя иметь дело с такой компанией, которая так относится к клиентам. И всем своим знакомым я тоже отсоветую делать в нем покупки. Да, у меня был заказ не на самую большую сумму, но это не значит, что можно не доставлять мне его, если курьера торопят люди с более дорогим заказом. Это отвратительно, нельзя так относиться к покупателям! Не советую делать заказы через интернер-магазин, вас обхамит курьер и вы в итоге все равно не получите свой товар вовремя. Я от заказа отказалась и не буду больше никогда иметь дело с этой компанией!
Ваше имя: Вероника
E-mail: aptera@narod.ru
Текст отзыва: Да конкурентам делать нефиг, вот и сидят пишут всякую хрень. Про некачественную технику 100% полный бред.
Ваше имя: Валера И.
Текст отзыва: Веселый магазинчик:попросил у продавца посмотреть телефон (Спб.Т.Ц.Ульянка) .он оказался без аккумулятора,на мою просьбу о демонстрации возможностей телефона (звук,фото ит.д.)получил любопытный ответ:посмотрите когда купите.....ну хоть в ж... не послали и на том спасибо(или послали))) полный бред....хотя чему удивляться-в россии живем.....
Ваше имя: Александр
E-mail: kukuspb@mail.ru
Текст отзыва: В Телемаксе на старой деревне (да и по всей сети видимо) кинули со обещанной скидкой в 20%. В прошлом месяце проходила акция что при покупке многих товаров через месяц можно прийти и по выданной за купленный товар карте получить 20% скидку. Был приобретён телевизор SONY за более чем 20 т.р. И продавец рассказывал что приходите и на любой товар скидка, выбирайте что хотите. Как сегодня оказалось эта скидка только примерно на 10% товара из магазина. Хотели приобрести 3 товара с обещанной скидкой по выданной карте, но после таких динамических смен правил купили только 1 самый нужный, а за другим поехали в другой магазин, так как оставлять деньги там где тебя кидают совсем не хочется. А выданную карту только в мусоропровод. Телемакс потерял своих многолетних покупателей таким отношением,оставившим там не меньше 100т.р.
Ваше имя: Павел
E-mail: oss834@yandex.ru
Текст отзыва: покупал и неоднократно товары различных грууповых категорий.
начиная от магнитолы и заканчивая телевизором.
в принципе самый адекватный магазин по сравнению с остальными у метро академическая в питере.
зы: про эльдорадо молчу.. гемора там и так хватает =)
Ваше имя: Серёга
Текст отзыва: в интернет магазине купили морозильную камеру-не работает,вернуть деньги или объменять на работающую отказываются, видимо это политика сети!беспредел!буду обращаться в суд
Ваше имя: алёна
E-mail: tartila76@mail.ru
Текст отзыва: Телемакс в моем лице потерял покупателя, несмотря на то, что он очень удачно расположен - в самом центре города Сыктывкара и совсем рядом с моим домом. Про качество обслуживания здесь уже писали – в магазине консультанта не докличешься. Но это не единственный магазин с подобной проблемой, как-то становится привычным. А вот обыск на выходе стал для меня совершеннейшей новостью: охранник стоял практически рядом, когда мы совершали покупки, и тем не менее на выходе попросил нас продемонстрировать сумки и чеки. Но позвольте, он – охранник, и его функция – охранять. А заглядывать в сумки может только милиционер в случае подозрения на кражу. Самое удивительное, что в магазине установлены специальные устройства, которые и должны «обнаруживать» товар, выносимый в сумках втайне от охранников. Тогда зачем была эта унизительная процедура?
Ваше имя: Елена Тонкова
E-mail: etonk@mail.ru
Текст отзыва: Заказали в вашем интернет-магазине фотоаппарат, понадеявшись на хорошее обслуживание. Что можно сказать, мягко говоря в шоке, фотоаппарат принес мужчина, который, ничего не говоря забежал, даже не разувшись в комнату, начал торопить нас при осмотре товара, ссылаясь на то, что он видите ли опаздывает, у него много дел и мы его задерживаем. Прийдя в себя, после ухода такого "потрясающего" курьера, с досадой обнаружили, что наш гарантийный талон похож, извините на бумажку, подобранную с улицы: весь надорванный, со следами, видимо, ботинок этого же курьера. Надеюсь, качеством фотоаппарата останемся довольны, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Такому известному магазину подобает следить за своей репутацией...
Ваше имя: Ольга и Денис
E-mail: belle1987@inbox.ru
Текст отзыва: вы вот покупатели- а я вот жена одного из зам.директоров ТЕЛЕМАКСа, ненавижу эту компанию, у мужа пол года нет выходных!!!! Вы представляете: каждый день с 10-21 на работе!! Начальница ни хрена не шарит, только денежки гребет, а сама на работе не появляется неделями. Из за этого наша семья распалась решили что разводимся не могу делить мужа с ТЕЛЕМАКСОМ!!!
Ваше имя: Счастливая
E-mail: koschka-777@mail.ru
Текст отзыва: приобрел ЖК-телевизор,через неделю он упал в цене на 7000 руб. ОБИДНО!!!!
Ваше имя: максим
E-mail: potexinmax@mail.ru
Текст отзыва: По поводу некачественных товаров похоже это сущая правда - выбирал монитор, съездил в магазины, где он имелся в наличии - один оказался с приличной царапиной, другой откровенно кривой, между кривым и с царапиной решил не брать ничего.
Ваше имя: Артем, СпБ
Текст отзыва: Очень хочется предостеречь людей,от покупок в магазинах Телемакс.т.к.в основном в Телемаксе продают некачественные товары,а возврат денег за товар,даже по гарантии вы не получите никогда.Это к сожалению принцип работы безотвественных руководителей Телемакса.
Ваше имя:
Текст отзыва: телемакс магазин где покупателей не считают за людей,для них покупатель-дурак с кошельком.
Ваше имя:
Текст отзыва: Телемакс на Уральской - это что-то... Консультанты футболят покупателей один к другому, ничего толком сказать не могут, на выдаче товара проверяют работоспособность купленного только по очень большой просьбе покупателя, а кассирша обсчитала рублей так на триста. Это не магазин, а аттракцион какой-то, по типу - "попробуй, купи!"
Кристина.
Ваше имя:
Текст отзыва: При покупке DVD плейера в одном из магазинов сети Телемакс в Питере, была поражена отношением работающего со мной менеджера. На мои вопросы по поводу качества, возможностей желаемого плейера, получала в ответ фразы, типа - не все равно, на чем паленые диски смотреть, зачем вам часы, своих нет - и т.д. Спрашивается, в каком лесу, в какой чащобе вы набираете таких работников? Неужели вам не ясно, что вы позорите всю компанию?
Ремизова Раиса, Питер
Ваше имя:
Текст отзыва: Купили в Телемаксе домашний кинотеатр. Через месяц он сломался, то есть проявился дефект, мешающей его работе. В магазине обещали поменять, если сервисцентр подтвердит наличие дефекта. Подтвердил. Уже с заключением СЦ идем в магазин и - директор нам отказывает в обмене по причине (внимание!) "Дефект не является поломкой". А чем же он является, если смотреть полосатый экран невозможно? Дело кончилось скандалом, угрозой обращения в суд и т.д. Попросили подождать неделю, о новом решении сообщат. Сидим, курим, ждем...
Столяровы. Санкт-Петербург
Ваше имя:
Текст отзыва: Акция Телемакса "Обратный кредит" - это надувательство чистой воды. На самом деле законность этой акции ставят под сомнения сами юристы сети. Ну как можно законно передавать и оформлять деньги покупателям, если им не выдается никаких документов? И за счет чего эта передача происходит? Или уже такая конкуренция, что сами приплатим, только купите?.
Камольнинов. Ив.
Ваше имя:
Текст отзыва: Интересно получается. Приходишь в магазин "Телемакс", покупаешь. Тебе что-то не понравилось, а точнее - не работает!. Просишь заменить, а в ответ либо недовольная физиономия менеджера, которому этот вечно ломаный товар надоел хуже редьки, либо трехэтажный мат, что в общем-то одно и тоже. Создается ощущение, что продавцы данного магазина - потомки наших ссср-овских продавцов. Вот теперь это "великое" наследие они и несут за собой, не желая отказываться от него ни в коем случае.
Стефан РОХ.
Ваше имя:
Текст отзыва: Пришел в Телемакс за телевизором. Выбрал недешевый Филипс. Попросил продавца принести телевизор, проверить, и если вске будет в порядке, я его поупаю. Ответ был интересен - сначала оплатите, а потом мы его принесем и проверим. На мой вопрос, если он не будет работать мне сказали - ну вернем деньги. Вообще-то во всех порядочных магазинах поступают наоборот. Не буду говорить, что я там ничего не купил - это понятно.
Сергей Р.
Ваше имя:
Текст отзыва: Хотел приобрести Взял blu-ray диск с фильмом. Этот диск в магазине был один, закрыт в спецкейс с магнитным брелком . На кассе оказалось, что коробка с диском мало того что вскрыта, но на самом диске имеется повреждение в виде солидной царапины. Диск покупать я не стал, но видел, как его снова упаковали и выставили на продажу. Ничего себе обслуживание.
Леонид Телехов, Пермь
Ваше имя:
Текст отзыва: В магазине приобрел универсальный пульт ДУ Филипс SBC RU 865. Проверка изделия при продаже была проведена не в полном объеме, и когда я привез пульт домой, выяснил, что он неисправен, просто сбрасывает введенные в него настройки.На следующий день я попытался вернуть или обменять его, но, хотя перед покупкой меня уверяли, что в магазине возврат денег за товар возможен в течении 7 дней, и даже висит плакат, ни вернуть деньги, ни обменять това мне отказались.
Администратор всячески мне хамила, пыталась обмануть, ни денег ни исправного изделия мне так и не выдали. Обидно что даже по мелочам приходится тратить и нервы и время.
А.Петров
Ваше имя:
|
Текст отзыва: Я в этой сети купил всю бытовую технику в доме.Всё качественное и работает.На дорогую технику даже приобрёл сертификаты на обслуживание.Очень выгодно раз в пол года вызывать мастера для проверки на скрытые дефекты,приезжает бесплатно т.к. деньги уже заплачены.Если что-то выйдет из строя отвезут в сервис,купят детали,починят,привезут обратно(срок ремонта до 30 дней).Если не уложились в срок,либо дефект не устраним(дефект не по моей вине),либо техника требует повторный ремонт,то пишем заявление в любом из магазинов(лучше в том где купили)с паспортом,чеком,гар.талоном и сертификатом, на замену товара на аналогичный.Можно вернуть и деньги,но проще будет поменять на более современную модель,опять купить новый сертификат на обслуживание,тем самым увеличив сроки дальнейшей жизни дорогой техники.Вот пример:мои знакомые,в магазине Телемакс ул.Прибрежная д.18 м.Рыбацкое купили телевизор LG 32LE5500 за 22998р+3200р стоил сертификат на обслуживание на 3 года(~26200р).Через 2 месяца на экране появилась полоса битых пикселей,что встречается очень редко!(Должен заметить,что данный дефект является заводским и может вылезти когда угодно,даже после гарантии производителя,а замена матрицы стоит столько,что проще купить новый.)
Принесли ТВ в магазин,хотя могли мастера вызвать на дом(не додумались),показали дефект,предъявили сертификат,попросили помочь.ТВ взяли в ремонт.Чинили 2 недели.Заменили самую дорогую деталь в ЖК телевизоре! И это за 3200р! +всё очень вежливо(хорошее отношение тоже надо покупать) В общем друзья довольны(от повторного ремонта можно отказаться и поменять на новый в течении 10 дней,бумажная волокита,надо просто подождать.)(Люди имейте терпение,не всё сразу!)А кому не нравится обслуживание,в первую очередь обратите внимание на себя,как вы обращаетесь к тем,кто вас обслуживает.Не хамите и не грубите,не качайте права(продавцы ваши права и так знают)общайтесь вежливо и вам точно не подсунут(Г....),а то и скидку сделают, или подарок какой подарят.!!!
Ваше имя: king_2001
Текст отзыва: UajXhH , [url=http://jcvvpimnvqpw.com/]jcvvpimnvqpw[/url], [link=http://qfojprrjfump.com/]qfojprrjfump[/link], http://kggrwzfudxub.com/
Ваше имя: bpqetqxuok
E-mail: klfqhb@acwoka.com
Текст отзыва: 9Du0SL <a href="http://dtcrodfwoanm.com/">dtcrodfwoanm</a>
Ваше имя: enxbybe
E-mail: minlls@cminqh.com
Текст отзыва: I thought finding this would be so arduous but it's a beerze!
Ваше имя: Heloise
E-mail: lisa@topnotchcondos.com
Текст отзыва: Замечательный магазин Телемакс на Седова 11, продавцы компетентны и доброжелательны. Всегда электронику там покупаю и все работает. Успехов Вам в Вашей нелегкой работе. Особая благодарность продавцу Мартынову Игорню Олеговичу, всегда обо всем проконсультирует и все проверит.)))
Ваше имя: Михаил
E-mail: genealog@list.ru
Текст отзыва: Вы только прочтите эти явно заказные хвалебные отзывы.
Почему бы сразу не написать большими буквами:
СЛАВА ТЕЛЕМАКСУ! УРА, ТОВАРИЩИ!
Без улыбки читать эти слащавые короткие фразы невозможно.
Я вот что-то слабо представляю, что радостный покупатель лезет в интернет и начинает искать где-бы ему ещё оставить хвалебных отзывов, да по-больше.
Телемаксики, ну стыдно должно быть за такой детсад.
Ваше имя: Самурай
Текст отзыва: По моему опыту, в Телемаксе цена абсолютно оправдывает качество. рабогтают они с производителями, и даже я на многих сайтах их видел как партнеров-дилеров офоциальных. Я покупаю товары только в Телемаксе и вряд ли пойду в другие магазины.
Ваше имя: В.Д. Гремков
Текст отзыва: Целый месяц выбирала себе фотик! В итоге, купила в Телемаксе. Только там мне грамотно объяснили что к чему, помогли подобрать ( никто ничего не навязывал, что меня крайне порадовало). Покупка оказалась оченьь выгодная и качественная!
Ваше имя: Полина А.
Текст отзыва: Телемакс умеет порадовать своими предложениями и акциями.Всегда покупаем там технику домой. Последняя покупка телевизор Sony.Изображение и звук просто шикарные.Всем советуем!
Ваше имя: Котенок
Текст отзыва: Сам хорошего мнения об этой сети и многие мои знакомые тоже!!
Ваше имя: Вячеслав
Текст отзыва: Телемакс умеют поражовать спец предложениями!!! Купила фотик не так давно супер выгодно!
Ваше имя: Лора
Текст отзыва: Почитал тут все отзывы..в общем, мое мнение - Телемаксы хорошие магазины. Кое-что там, конечно доработать можно, но , в целом, ихняя позиция мне нравится.Цены реально низкие.А про продавцов- так это неизбежно, заете ли..тут и в любом другом магазине могут быть любые продавцы. как хорошие, так и плохие..сам работал в М****, могу сказать что это уж от человека зависит, не предсказатьо нормальный он буит или нет
Ваше имя: Вадик
Текст отзыва: Первый раз мы покупали телевизор Samsung и blu ray. Обслужили нас очень хорошо, все быстро распоковали, показали. Мы оплатили и повезли домой. Работает прекрасно. Второй раз мы заказывали через Интернет магазин. Доставили все в срок, что порадовало безусловно.(заказали соковыжималку). Товар осмотрели, все в порядке. В общем, могу сказать, что и розничные магазины нас устраивают, что Интернетт магазин, так что смело можно и там, и там товар приобретать.
Ваше имя: Диана и Леонид
Текст отзыва: Мне нравится Телемакс . Покупала там не раз..и сайт удобный, все понятно, что и где, сколько стоит. Я сразу могу для себя самый выгодный вариант по цене выбрать. Обслуживают быстро, что с самовывозом, что с доставкой, что в самом магазине. Грамотный люди работают, сразу видно, что на клиентов им не пофиг! Считаю, что Телемакс идеальный выбор.
Ваше имя: Дмитрий
Текст отзыва: Очень хороший магазин. Я купила ноутбук Самсунг N150. Во-первых, дешевле, чем в магазинах. Во-вторых, ехать никуда не надо. Занимаешься своими делами. Привезли все во время, оплатила карточкой по безналу. Все показали, печати проставили заранее.
В общем, не могу не похвалить магазин! Теперь радуюсь своему приобретению!
Ваше имя: Дашуля
Текст отзыва: Объездила сегодня кучу магазинов, хотела купить холодильник Electrolux. Хочу заметить, что только в Телемаксе толково помогли выбрать и организовать доставку. Завтра жду привоз!
Ваше имя: Елена Юрьевна
E-mail: elena100@bk.ru
Текст отзыва: Купила недавно MELITTA Caffeo 64, кофемашину в Телемаксе! Покупка дорогая как никак, долго выбирали. В магазине продавец помог выбрать, все показали, разницу между машинками объяснили. В итоге, очень довольны покупкой. Спасибо Телемаксу! Прийду снова!
Ваше имя: Александра
Текст отзыва: хорошие магазины, хорошие товары.все тип топ!
Ваше имя: Таня
Текст отзыва: Телемакс понравился.
Сначала купил там фотик Canon - супер. И обслуживание, и цена отличные.
Потом покупал плеер MP3 ..но наушники забрахлили..так все мгновенно поменяли на новое, никаких проблем! 10 минут заняло все. Дальше буду только там покупать! Покупал на Ветеранов.
Ваше имя: Антон
Текст отзыва: Телемакс хороший магазин довольнатоки.
Те кто там пишут фигню,вот , что я могу сказать: я от наших российских магазинов ничего не жду.
уж в других магазинах в какой сервис я наткнулась..по-моему, это у всех глобальная проблема..как попадешь, короче.
Товар у них нормальный, цены низкие и ладно!
Ваше имя: П.П.
Текст отзыва: Заказывали хлебопечь MOULINEX OW1001
через Интернет с самовывозом! Приехал, все быстро показали. укомплектовали. Короче, быстро и по пути)) Теперь наслаждаемся) спасибо Телемаксу! Все советуу там покупать.
Ваше имя: Петрова Н.С.
Текст отзыва: Купили стиралку в Телемаксе. очень все понравилось. и доставка, и с подключение дали совет..приду еще к ним покупать
Ваше имя: Дарья П.
Текст отзыва: Очень положительно отношусь к магазиам Телемакс...может, мне просто везло с нми..удивилась отрицательным отзывам..Но я могу сказать, что с магазинами в СПб проблем не было у меня никаких! Пока оцениваю работу как отличную.
Ваше имя: Л.А.
Текст отзыва: Очень положительно отношусь к магазиам Телемакс...может, мне просто везло с нми..удивилась отрицательным отзывам..Но я могу сказать, что с магазинами в СПб проблем не было у меня никаких! Пока оцениваю работу как отличную.
Ваше имя: Л.А.
Текст отзыва: Поддерживаю похвалу в адрес Телемакса!
Я купила там подарок мужу на день Рождения (телевизор большой), мне все отлично объяснили, помогли выбрать! И , главное, не навязывают, что говорит о профессионализме! Муж очень доволен! Спасибо вам!
Ваше имя: Красненкова Е.И.
Текст отзыва: Очень довольна магазином! И обслуживанием, и товарами!
Татьяна, г. Мурманск
Ваше имя: Татьяна
Текст отзыва: На прошлой неделе я покупала в Телемаксе холодильник через Интрнет-магазин. Все привезли по часам! Еще и поставили в нужное место!
Спасибо!!!!
Теперь я ваш клиент!
Ваше имя: Васильева П.С.
Текст отзыва: Телемакс оцениваю на твердую 5 !!!!!
Ваше имя: Эдуард
Текст отзыва: ВСЕ ПОКУПАЛ И БУДУ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ! А ТАМ ЕСЛИ ПЛОХОЕ ЧТО-ТО ПИШУТ, МНЕ ЛИЧНО ПОФИГУ!!!!!!!
Ваше имя: ГЕРОЙ
Текст отзыва: Приобретала в магазине Телемакс встраиваемую печь ELECTROLUX EMS 26405х. Очень довольна и магазином и своей красавицей-печкой!
Ваше имя: Людмила
Текст отзыва: Хочу выразить благодарность продавцам магазина на Энгельса! грамотные и знают товар! приду снова за покупками!
Добролюбова Е.
Ваше имя: Добролюбова Е.
Текст отзыва: Я много товаров покупал в Телемаксе..они еще только открылись, я сразу туда стал ходить!!! Мне ихние магазины очень нравятся!!!!
Олег С.
Ваше имя: Олег
Текст отзыва: Текст отзыва: хоть и пишут много отрицательных отзывов, я считаю, что Телемаксы очень даже адекватные магазины. Сам тама все покупаю, промахов не было пока с их стороны.
Димон.
Ваше имя: Димон
Текст отзыва: приятно был удивлен магазинами Телемакс.
Качество обслуживания и цены - супер!
Даниил Романов
Ваше имя: Даниил Р.
Текст отзыва: Телемакс, спасибо за качественное обслуживание, подробные консультации и отличный товар!!!
Делали ремонт, меняли бытовую технику, думали точно с накладками..но нет! Все сделано четко и отлаженно!
С уважением,
Мелина Григорьевна
Ваше имя: Мелина Григорьевна
Текст отзыва: Хочу выразить благодарность сети магазинов Телемакс, в частности, магазину на Энгельса, в корректной работе персонала и оказанной помощи в выборе товара! Я осталась очень довольна! Спасибо!
Ваше имя: Стаценкович Марина Леонидовна
E-mail: marina_1@mail.ru
Текст отзыва: Магазин Телемакс всегда радует нашу сенмью новыми акциями и выгодными предложениями! Надеюсь, будут продолжать в том же духе!
Ваше имя: Жленкова Татьяна
Текст отзыва: Приобретенные телевизор и DVD в Телемаксе через Интернет с доставкой очень порадовали. Спасибо Телемаксу!!
Ваше имя: Галина Р.
Текст отзыва: Почтила отзывы..и откуда столько негатива у людей. Что же по 20 раз -то заказываете, если Вам уже первые разы не понравились??))))) Я считаю, Телемакс абсолютно нормальный магазин! Думаю, что по работе с клиентами уж точно превосходят многих. Я покупала холодильник и посудомойку у них. Вполне все прилично.
Ваше имя: Татьяна Валерьевна
E-mail: tvr@mail.ru
Текст отзыва: Магазины приятно радуют качеством товара, ценами и отношением к клиентам.
В последний раз я покупал телевизор PHILIPS 32PFL3404/60.
До этого в качестве подарка теще оформляли через Интернет заказ соковыжималку REDMOND RJ-M902 (типо сюрприз)...там счастья было...)) Все в срок. Так держать Телемаксовцы!
Ваше имя: Денис
E-mail: gorbunkov.denis@yandex.ru
Текст отзыва: Очень выгодно купил там технику. Хороший магазин. Я доволен по уши.
Любеков П.Г.
Ваше имя: Петр
Текст отзыва: Присоединяюсь к похвалам в адрес Телемакса. Единтвенное, у менч была проблема, бонусы не сразу начислили. Но потом все сделали, я уже пользовалась ими. Там дальше буду покупать!!!
Анджела В.
Ваше имя: Анджела
Текст отзыва: Покупали MP3 ресивер с акустикой через Интернет магазин. Все во время привезли, показали. На удивление грузчики не "быдло"..Магазин порадовал
Дмитрий И.
Ваше имя: Дмитрий
Текст отзыва: Я покупаю в Телемаксе уже много лет!
Сервис вполне нормальный, делают все в срок, товар в отличном состоянии всегда.
Буду продолжать там делать покупки!
Ваше имя: Е.Б.
Текст отзыва: Молодцы вы просто чудесно работаете судя по количеству жалоб.
Ваше имя: Арсений
Текст отзыва: Покупал недавно посудомоечную машину, в Кингисеппском Телемаксе, очень понравилось качество обслуживания. Видно что продавцы-консультанты знают товар и его функции. Приятно покупать у таких людей. Обязательно приду туда еще, тем более что скоро нужен новый телевизор. Молодцы!
Ваше имя: Григорий
E-mail: youspam@rambler.ru
Текст отзыва: Не однократно производил свои покупки в магазине "Телемакс" по адресу Уральская 20. Покупаю я и мои знакомые. Всё в порядке и качество обслуживания, я считаю, на уровне. Сравнивать есть с чем. Могу сказать, что техника вещь такая может и сломаться. Но, читая некоторые притензии диву даюсь. Люди Вы вообще адекватны в своих суждениях.
Ваше имя: Андрей
E-mail: smol719@rambler.ru
Текст отзыва: Аккустическая система, приобретенная в Телемаксе в подарок на юбилей друзьям, оказалась самым лучшим подарком. Друзья оказались очень довольны, а мы благодарны магазину за то, что он позволил нам это сделать.
супруги Молчановы.
Ваше имя:
Текст отзыва: Мы купили в Телемаксе стиральную машину. Магазин выбирали по принципу - где ближе, и остались довольны. Всен оформили и доставили в срок, к тому же дали рекламку компании, которая нам эту машинку и установила с гарантией. Так что нам лично грех жаловаться.Много раз покупалди там диски СD и DVD. Проблем не было ни разу, в отличии от других магазинов, где часть дисков оказывалась бракованой.
Евгений
Ваше имя:
Текст отзыва: Я доволен той техникой, которую мне удалось приобрести в Телемаксе. И фен, и фотокамера - все хорошего качества. Может быть у кого-то и есть проблемы с приобретенной там техникой, но мне кажется, что это все дело случая, и в основном магазин тут не причем.
Солодов. А.
Ваше имя:
Текст отзыва: Мне этот магазин нравится, несмотря ни на что. Его могут ругать сколько угодно, я же буду делать покупки там еще.
Степанов Артем
Ваше имя:
Текст отзыва: Что-то все ругают этот магазин, сговорились что ли. Я например делал в нем покупки и не раз, причем не пару шнурков или наушников, а покупал солидные вещи - фотоаппарат, камеру и др. Обслуживание там вполне пристойное, даже охрана вежливая, мне все показали, дали почитать документации, оформили гарантии. Все прекрасно работает, жалоб нет. Не знаю, может я просто счастливый, но мне этот магазин понравился.
Dionisiy
Ваше имя:
|
